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En compagnie de quelques partenaires, vous souhaitez lancer une entreprise. Après plusieurs mois d'investigation, vous décelez une occasion intéressante pour démarrer un nouveau golf dans votre ville. Vous fondez alors une entreprise dont la mission sera d'opérer un terrain de golf, une boutique d'articles de golf ainsi qu'un restaurant/bar. Pour relever ce défi, votre équipe devra suivre les grandes étapes du processus de gestion :
| • | Planifier la construction d'un golf de 18 trous en tenant compte des besoins de la clientèle, des ressources disponibles et de vos objectifs d'entreprise. |
| • | Organiser le travail et participer au déploiement des ressources. |
| • | Diriger l'équipe de cadres et gérer les activités annuelles. |
| • | Contrôler les résultats obtenus et apporter les correctifs qui s'imposent. |
SimGestion démarre avec un concept, lancer un golf, et une mise de fonds de un million de dollars. Toutes les options sont donc possibles pour réaliser ce projet. Sa planification se réalisera en 3 années : aménagement du terrain en 2007, début de la construction du pavillon en 2009 et accueil des premiers clients en mars 2010, à l'ouverture de la saison de golf. Consultez le bilan de démarrage pour connaître les ressources financières dont dispose votre entreprise. Votre première tâche sera de planifier la construction du golf et le lancement de 2010. Nul doute que vous saurez relever le défi ! |
Le marché
Vous avez complété votre étude du marché par un sondage auprès de la population de la ville. Cette enquête a révélé qu'il existe trois segments de clientèle bien distincts : les joueurs à bas prix, les joueurs qui recherchent un golf de haute qualité et les joueurs qui recherchent un compromis entre le prix et la qualité. En conséquence, vous développez une stratégie d'affaires qui cherchera à satisfaire pleinement l'un de ces segments. |
Le service offert est un loisir comprenant l'accès au terrain et plusieurs propositions connexes : voiturette, repas, consommation alcoolisée ou non et achat d'articles. Chacun de ces éléments est caractérisé par son prix et sa qualité. Dans l'industrie des services, le terme qualité fait référence à plusieurs facteurs : la beauté du terrain, son niveau de difficulté, l'accueil, l'entretien, la disponibilité des voiturettes, la qualité des aliments, la réputation des articles de golf, leur durabilité, leur disponibilité... et la courtoisie du personnel. |