Contexte
Pour attirer de nouveaux joueurs et offrir des formations au sport, les golfs embauchent un professionnel. Ce dernier possède un statut particulier car il dispense un service personnalisé aux joueurs et leur prodigue des conseils. Bien que cette dépense soit liée au terrain, elle contribue à faire connaître le golf et peut également être associée à l'effort de marketing.
Décision
Sélectionnez le niveau de compétence du professionnel. Changer le niveau de compétence du pro signifie que l'employé actuel sera congédié et qu'un nouvel employé sera embauché.
Stratégie
Le choix du professionnel doit prendre en compte le positionnement du golf. Un golf de prestige cherchera à attirer un professionnel de grande réputation alors qu'un golf populaire embauchera un professionnel débutant. Engager un employé ou le congédier entraîne des frais supplémentaires.