Contexte
Des investissements judicieux peuvent réussir à augmenter l'achalandage du restaurant ou du bar. L'ajout d'une terrasse, de tables de billard, d'un système de son, d'un foyer, d'écrans plats, d'un bar à salade, d'un comptoir réfrigéré, d'une enseigne ou de peintures d'artistes locaux sur les murs invitent à la détente et incitent les clients à dépenser d'avantage. Il faut compter une année pour améliorer cette infrastructure.
Décision
Choisir une amélioration à apporter au restaurant/bar.
Stratégie
Le choix se fait après que le golf ait opéré pendant au moins un an. Il permet à l'entreprise d'augmenter sa qualité en conformité avec la stratégie qu'elle a adoptée. Le choix ne peut être modifié par la suite et doit tenir compte des limites budgétaires.